Das Travelix Versprechen

Qualität, Service und Sicherheit

Qualität vom Veranstalter

Das Qualitätsversprechen der DER Touristik: Für unsere Gäste gelten die strengen Qualitätskriterien des Deutschen Reiseverbands (DRV) für Urlaubsreisen:

  1.  24-Stunden-Erreichbarkeit in Notfällen
  2.  Organisiertes Krisenmanagement
  3.  Betreuungskräfte im Zielgebiet
  4.  Organisiertes Beschwerdemanagement
  5.  Reiseveranstalter-Haftpflichtversicherung


Mit diesen Leistungen grenzt sich die DER Touristik von selbst organisierten Reisen ab. Dies kennzeichnet die DER Touristik fortan mit dem DRV-Claim „Qualität. Service. Sicherheit. Die Veranstalterreise.“ Die Kriterien gelten für die fünf Reiseveranstalter der DER Touristik: Travelix, ITS und JAHN REISEN sowie für Dertour, Meier’s Weltreisen und ADAC Reisen.

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